Mit Beauty Now startet flaconi sein erstes stationäres Retail-Projekt und bleibt Digital-First. Drei Erlebnis-Flagships öffnen in München, Berlin und Frankfurt bis Mitte 2027. Kuratierte Themeninseln, innovatives Sampling und regelmäßige Masterclasses verbinden Produkte und Service. Vier Concept Destinations fokussieren Hair Care, koreanische Beauty, Nischenparfums und pharmazeutische Kosmetik. Kunden genießen Premium-Services, individuelle Beratung und interaktive Kosmetik-Sessions. Das futuristisch-organische Designkonzept setzt Marken atmosphärisch in Szene. Exklusive Events sorgen für zusätzlichen Erlebniswert und Kundenbindung.
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Kunden testen Produkte vor Ort in exklusiven flaconi Experience-Hubs
Mit dem Launch des ersten Flagship-Stores am Münchner Marienplatz im vierten Quartal 2026 will flaconi sein digitales Leistungsversprechen weiter ausbauen. Zwei weitere Filialen sollen bis zum zweiten Quartal 2027 am Berliner Hackeschen Markt sowie auf der Frankfurter Zeil eröffnen. Flaconi übersetzt damit seine mobile Lösung „Beauty in your Pocket“ in ein stationäres Setting, das Kundinnen und Kunden interaktive, multisensorische Beratungsangebote und kreative, digitale Features in einem physisch attraktiven Ambiente verbindet.
Anna Gruhn erklärt Stores als Experience Hubs für Kunden
Anna Gruhn erläutert, dass die neuen flaconi-Stores als multifunktionale Experience Hubs konzipiert sind, in denen die Präsentation und das Ausprobieren von Premium-Produkten in engem Schulterschluss mit digitalen Tools stattfinden. Kunden können Marken unter realen Bedingungen testen, an fortlaufenden Masterclasses teilnehmen und exklusive Veranstaltungen besuchen. Individuelle Beauty-Services runden das Angebot ab. Durch diese Verknüpfung wird das Online-Erlebnis in physische Einkaufserlebnisse transformiert, um Kundenzufriedenheit und Loyalität nachhaltig zu stärken, effektiv, langfristig, kreativ.
Vier Concept Destinations bieten maßgeschneiderte Beauty-Erlebnisse, Workshops und Sampling
flaconi präsentiert vier thematische Erlebniszonen: im Hair Care Club können Besucher exklusive Haarkuren testen und an Styling-Sessions teilnehmen. Das Korean Studio ist auf ausgesuchte Skin-Care-Lösungen aus Südkorea spezialisiert und bietet Sampling und Tutorials. Das Niche Atelier vereint Raritäten aus Parfum- und Beauty-Nischen. Im Pharma Lab stehen medizinisch geprüfte Kosmetiklinien und dermatologische Beratung im Fokus. Jede Destination kombiniert Sortimentsvielfalt, Workshops und Sampling-Innovationen, um persönliche Einkaufsroutinen zu bereichern mit Service-Stationen, Events und Exklusivität.
flaconi eröffnet neue Bühnen für Partnerschaften, Online trifft Offline
Die Initiative #WEcommerce von flaconi stellt Partnern exklusive, individuell gestaltbare Flächen zur Verfügung, um ihre Markenwelten simultan im stationären Handel und in digitalen Channels umzusetzen. Die Digital-First-Strategie bleibt Richtschnur, flankiert von realen Showcases und virtuellen Engagement-Formaten. Alexandra Szarmach, Geschäftsführerin und CHRO, erläutert, wie diese integrativen Bühnen gemeinsame Projekte fördern, Markenpräsenz stärken und interaktive Kundenerlebnisse mit echtem Mehrwert schaffen, die Reichweite und Conversion steigern durch optimierte personalisierte zielgerichtete Services sowie Echtzeit-Analysen.
Anna Gruhn und Alexandra Szarmach stärken flaconi Einzelhandel nachhaltig
flaconi setzt für das Konzept „Beauty Now“ auf weibliches Leadership und besetzt die zentrale Führungsrolle mit Alexandra Szarmach und Anna Gruhn. Die beiden Führungskräfte kombinieren langjährige Retail-Erfahrung mit fundierter People- und Leadership-Kompetenz und digitalem E-Commerce-Know-how. Auf dieser Basis entwickeln sie zielgerichtete Strategien für die neuen Flagships. Durch ihren integrativen Führungsstil gewährleisten sie kundenzentrierte Angebots- und Servicekonzepte sowie reibungslose Abläufe, die das stationäre Einkaufserlebnis nachhaltig optimieren.
Brüderl realisiert modernes Stores Design passend zur flaconi Markenidentität
Die Flagship-Stores wurden von brüderl aus München entworfen, mit Beratung durch Daniel Pflumm (Joda GmbH). Das Konzept setzt auf organische Formensprache, die sich in geschwungenen Regalstrukturen und fließenden Tresen widerspiegelt. Ergänzt werden diese durch futuristische Akzentbeleuchtungen und minimalistische Designelemente. Die Materialwahl kombiniert warme Holztöne mit kühlen Metalloberflächen. So entsteht ein modernes, einladendes Ambiente, das die Corporate Identity von flaconi stringent abbildet und das Markenerlebnis verstärkt.
Mit Female Leadership am Steuer – Alexandra Szarmach und Anna Gruhn – realisiert flaconi mit den Beauty Now Flagship-Stores eine gelungene Symbiose aus digitaler Expertise und stationären Experience Hubs. Kundinnen genießen Zugang zu innovativen Sampling-Methoden, Masterclasses und persönlichen Beratungen in stilvoll gestalteten Bereichen. Die strategische Markeninszenierung generiert Mehrwert und sorgt für Loyalität. Dieser Kurs markiert eine neue Entwicklungsstufe im Beauty-Retail und unterstreicht flaconis Engagement für eine zukunftsorientierte, vernetzte #WEcommerce-Welt. effizient

